logo Jajotte Feestmateriaal Speelgoed
menu ballon Jajotte
winkelwagen Jajotte webshop
0
Toon winkelmand
winkelwagen Jajotte webshop
Mijn verlanglijstje

Verzakingsrecht

Punt 7. Van de algemene voorwaarden van Jajotte in verband met retour en verzakingsrecht luidt als volgt:

7. Retour

Elk besteld artikel kan binnen veertien kalenderdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het goed worden teruggebracht of omgeruild per post worden teruggestuurd naar Jajotte.

Indien de klant het artikel per post terugzendt, dient het artikel te worden verpakt in de originele verzenddoos en samen met het retourformulier te worden verzonden aan volgend retouradres: JAJOTTE, Kelfsstraat 88, 3150 Haacht, België.

Het modelformulier voor herroeping (=retourformulier) kan hier worden gedownload.

Terugzending van artikelen gebeurt steeds op eigen risico en kosten van de klant. Aan retour zijn behalve deze verzendingskosten geen kosten noch enige vergoeding verbonden.

Uitzonderingen

Voor een aantal producten en diensten kan de klant echter niet afzien van zijn aankoop. De belangrijkste hieronder zijn:

  • goederen die volgens de specificaties van de consument vervaardigd zijn of een persoonlijk karakter hebben
  • goederen die door hun aard niet terugbezorgd kunnen worden
  • goederen te snel kunnen bederven of verouderen
  • audio- en video-opnamen of software waarvan de verzegeling verbroken werd
  • dagbladen, tijdschriften en magazines

De consument beschikt dan niet over het recht van de aankoop af te zien.

In ieder geval wordt retour enkel aanvaard indien het artikel onbevuild, ongebruikt, onbeschadigd en ongedragen is en zich in de originele verpakking bevindt.

Na afhandeling van de retour wordt de klant door de verkoper terugbetaald op dezelfde manier als de klant de betaling uitvoerde, behalve als de klant zijn betaling uitvoerde via iDEAL. Klanten die oorspronkelijk betaalden via iDEAL zullen worden terugbetaald via overschrijving. Enkel de door de klant betaalde prijs van het geretourneerde artikel wordt terugbetaald, niet de hiervoor betaalde verzendingskosten.